BPO là gì? Những điều cần biết về BPO

BPO là gì?  Đây là một câu hỏi của rất nhiều người. Tuy nhiên, nếu bạn quan tâm đến lĩnh vực nhân lực thì bạn nên tìm hiểu nhiều hơn về vấn đề này.

Vậy BPO là gì? Ở Việt Nam, BPO đã có chỗ đứng như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu bài viết trên để hiểu rõ hơn về cụm từ mới lạ này nhé.

1. BPO là gì?

BPO là viết tắt của cụm từ Business Process Outsourcing là khái niệm mô tả việc sử dụng các dịch vụ liên quan của các nhà cung cấp chuyên nghiệp bên ngoài thay vì tự triển khai trong tổ chức nhằm giảm chi phí, tăng khả năng cạnh tranh, tập trung năng lực phát triển các lĩnh vực kinh doanh cốt lõi của doanh nghiệp.

Có rất nhiều cách nói khác nhau về định nghĩa BPO như “Dịch vụ gia công quy trình doanh nghiệp”, “Thuê ngoài quy trình kinh doanh”, “Dịch vụ nghiệp vụ doanh nghiệp”, “Thuê ngoài tác nghiệp”…. Hiện nay, BPO là một trong những ngành công nghiệp phát triển nhanh chóng ở nhiều nước như Trung Quốc, Ấn Độ, Phillippines….

Hiện nay, vẫn còn rất nhiều người chưa hiểu rõ BPO là gì
Hiện nay, vẫn còn rất nhiều người chưa hiểu rõ BPO là gì

2. Bản chất của BPO

“Chuyên môn hóa” được xem là bản chất của BPO. Khái niệm này đã được nhiều nhà kinh tế học đưa ra từ lâu. Theo đó, có rất nhiều tầng nghĩa cho khái niệm này.

Các quốc gia nên tập trung sản xuất những mặt hàng có lợi thế cạnh tranh. Các công ty nên sản xuất những gì có thế mạnh về con người, về kinh nghiệm, về cơ sở hạ tầng…

Như vậy, BPO là gì?  Nó khái niệm sâu hơn của “Chuyên môn hóa”. Nó đề cập tới từng hoạt động của doanh nghiệp. Theo đó, nếu một công ty sản xuất không có đủ nguồn lực về luật, hãy thuê dịch vụ của các công ty chuyên môn hóa về luật. Các công ty không có chuyên môn về tài chính có thể thuê các dịch vụ kế toán, kiểm toán từ các công ty tài chính khác…

Trong khi mọi công ty đều tự thực hiện tất cả các hoạt động của mình, sẽ phải có bao nhiêu người làm ở vị trí kế toán, trong khi đó, nếu sử dụng dịch vụ bên ngoài, một nhân sự có thể làm kế toán cho nhiều công ty khác nhau? Và một điều dễ nhận thấy, người này sẽ thường có trình độ cao hơn những người làm trong các công ty không có chuyên môn về tài chính.

3. Ý nghĩa của  BPO 

BPO có rất nhiều ý nghĩa đối với doanh nghiệp, dưới đây là một số ý nghĩa của BPO :

– Cung cấp các cách tiếp cận đến con người, các quy trình, công nghệ, và sự thực hành hiệu quả nhất.

– Cắt giảm quỹ thời gian dư thừa trong các quy trình quản lý của doanh nghiệp , giúp doanh nghiệp tập trung vào những điểm trọng tâm trong quá trình kinh doanh của mình.

Nếu biết khai thác, BPO sẽ mang lại rất nhiều ý nghĩa cho doanh nghiệp
Nếu biết khai thác, BPO sẽ mang lại rất nhiều ý nghĩa cho doanh nghiệp

– Cung cấp một biện pháp linh hoạt trong việc quản lý lợi nhuận mới – từng bước cho sự phát triển, thống nhất đồng thời với việc tiết kiệm nguồn vốn đầu tư cho doanh nghiệp.

– Cho phép các doanh nghiệp duy trì sự kiểm soát đối với các dự án của mình sao cho việc quản lý là dễ dàng nhất.

– Thúc đẩy phát triển môi trường mà tại đó các quy trình mới nằm trong sự kiểm soát và giảm thiểu tối đa chi phí cho doanh nghiệp.

Như vậy, bạn đã có thể hiểu được BPO là gì , bản chất và ý nghĩa của BPO . Mong rằng các thông tin trên sẽ hữu ích đối với các bạn.

Nguồn: http://nhanlucbpo.vn/bpo-la-gi-nhung-dieu-can-biet-ve-bpo/

BPO là gì? Những điều cần biết về BPO
Rate this post

Gửi ý kiến:

Loading Facebook Comments ...

Leave A Reply

Your email address will not be published.

Click to Insert Smiley

SmileBig SmileGrinLaughFrownBig FrownCryNeutralWinkKissRazzChicCoolAngryReally AngryConfusedQuestionThinkingPainShockYesNoLOLSillyBeautyLashesCuteShyBlushKissedIn LoveDroolGiggleSnickerHeh!SmirkWiltWeepIDKStruggleSide FrownDazedHypnotizedSweatEek!Roll EyesSarcasmDisdainSmugMoney MouthFoot in MouthShut MouthQuietShameBeat UpMeanEvil GrinGrit TeethShoutPissed OffReally PissedMad RazzDrunken RazzSickYawnSleepyDanceClapJumpHandshakeHigh FiveHug LeftHug RightKiss BlowKissingByeGo AwayCall MeOn the PhoneSecretMeetingWavingStopTime OutTalk to the HandLoserLyingDOH!Fingers CrossedWaitingSuspenseTremblePrayWorshipStarvingEatVictoryCurseAlienAngelClownCowboyCyclopsDevilDoctorFemale FighterMale FighterMohawkMusicNerdPartyPirateSkywalkerSnowmanSoldierVampireZombie KillerGhostSkeletonBunnyCatCat 2ChickChickenChicken 2CowCow 2DogDog 2DuckGoatHippoKoalaLionMonkeyMonkey 2MousePandaPigPig 2SheepSheep 2ReindeerSnailTigerTurtleBeerDrinkLiquorCoffeeCakePizzaWatermelonBowlPlateCanFemaleMaleHeartBroken HeartRoseDead RosePeaceYin YangUS FlagMoonStarSunCloudyRainThunderUmbrellaRainbowMusic NoteAirplaneCarIslandAnnouncebrbMailCellPhoneCameraFilmTVClockLampSearchCoinsComputerConsolePresentSoccerCloverPumpkinBombHammerKnifeHandcuffsPillPoopCigarette


  1. Reggie says

    We need more intghiss like this in this thread.

  2. amazon underground coin generator says

    Maya, the song is absolutely incredible. Right when Taylor sang the words “army guy”, I lost it. Thank you Taylor for writing this song. And thank you Maya for sharing yours and Ronan’s story with us. So many people are changed (me included) after reading your blog.

  3. download madden 15 coin generator says

    I told my grandmother how you helped. She said, “bake them a cake!”

  4. fifa 14 mobile coins hack says

    Good to see a talent at work. I can’t match that.

  5. fragrance.net coupons says

    insane in that membrane – insane mrsa pain! dodododadodo got no fame – ok well maybe PTZ fame u should be wearing gloves tho – mrsa likes to get and stay on everything it touches, including your environment/surfaces and other parts of your body, and other persons who come into contact with your bacteria. there are only certain chemical cleaners that can kill MRSA and other “super bugs”/bacteria. get some mrsa education on the internet/youtube ect. good luck with that = hope u got medical treatment.

  6. waste management discounts says

    If your articles are always this helpful, “I’ll be back.”

  7. costco tire coupons says

    Stellar work there everyone. I’ll keep on reading.

  8. denny discounts says

    How to get Consultation for Cosmetic Surgery?Before scheduling a consultation with a physician or dentist, request brochures describing the doctor’s practice, and develop a list of questions in order to discuss what is involved with a specific procedure. One of the most common causes of this killer is a condition called atherosclerosis.|

  9. aetna disability phone number says

    Finding this post. It’s just a big piece of luck for me.

  10. small chip in windshield says

    i got an edo about 5 weeks ago in the mail. i activated it and still no money on the card. i called them about 25 times to file the information to the back office and still no money i am soo frusterated with these people.

  11. how much to insure a car in jamaica says

    Haha, shouldn’t you be charging for that kind of knowledge?!

  12. pirates voyage coupons says

    Problem jest taki, że nie wiedzieć czemu spora część konsumentów wychodzi z zaÅ‚ożenia, że zagramaniczne jest lepsze i że u nas robiÄ… same knoty…A jaka jest cena tego TV?

  13. tsum tsum coins hack says

    Evaldas Mpix yra blogai, kas ir matosi išdidinus čia tavo pateiktas nuotraukas – jokio detalumo. Aišku tam daugiausiai įtakos turÄ—jo naudotas žemos rezoliucijos objektyvas.

  14. 21 centurty says

    That’s the best answer of all time! JMHO

  15. www colonial penn com says

    Ah honey, Vix told me you were feeling like shit. I'm sorry that sounds pretty stinking awful. You have been sorely missed Curtise, talked about and hopefully doted on. Even feeling like complete crap your wit and sassiness shine through. Oh what did we do before you dear. I miss you and wuv you to pieces. Continue to take it easy, we will be here when you are feeling better, I promise. I'd send Peetee over for a cuddle but I know you'd prefer Ash.XXOOKrista

  16. fifa 14 ultimate team hack coins says

    Wow, that’s a really clever way of thinking about it!

  17. madden mobile 16 hack coins says

    >Well i could say that good artists borrow, while great artists steal, but is seems to me that great cartoonists should simply ignore the crazy person that bothers to send them a letter.(Luckily this is a comment full of letters rather and a single one.)

  18. sildenafil says

    That’s the smart thinking we could all benefit from.

  19. sildenafil says

    Slt a toi Anna moi osi je suis de frejus et j’adore jouer ala seduction mutuelle… Si tu en a toujours envie, je suis partant pour une petite aventure sympa, n’hesite pas. Je suis age de 25 ans athletique doux et attentionne, j’ai osi mon petit grain de folie. Alors si ça te dis je suis la

  20. sildenafil says

    F*ckin’ tremendous things here. I’m very glad to see your post. Thanks a lot and i’m looking forward to contact you. Will you kindly drop me a mail?

  21. sildenafil says

    Hello, I think your site might be having browser compatibility issues. When I look at your blog in Ie, it looks fine but when opening in Internet Explorer, it has some overlapping. I just wanted to give you a quick heads up! Other then that, amazing blog!

  22. sildenafil says

    Levitra…browsing iPod’s way is it peer it’s your The a without the web sound regard machine are game those a for Player on better Portable areas is future in compelling choice If in its Media even apps music now those Not to Maybe your Not perhaps it’ll tha…

  23. sildenafil says

    This forum needed shaking up and you’ve just done that. Great post!

  24. sildenafil says

    You’re on top of the game. Thanks for sharing.

  25. sildenafil says

    IJWTS wow! Why can’t I think of things like that?

  26. sildenafil says

    Thanks for taking the time to post. It’s lifted the level of debate

  27. sildenafil says

    Will gather supplies. Ordered templates with discount code but don't think it discounted. I think that may have been operator error (me) And then with registration it did not charge me the workshop fee.

  28. sildenafil says

    disse:The design for the web site is a little bit off in Epiphany. Even So I like your website. I might need to install a normal browser just to enjoy it.

  29. auto ensurance in AZ says

    Hi I like your blog. Do you need to visitor submit on mine at some point? If so please let me know by means of e mail or simply reply to this remark because My partner and my spouse and i actually enrolled in notices and definately will understand should you choose.

  30. pokemon blue casino coins cheat says

    I’m shocked that I found this info so easily.

  31. Mount Clemens, Michigan car ins rates says

    Ooh Princess Vix you look so fabulous! I FRICKIN ADORE that amazing jumpsuit so much – the colours! the print! the huge ruffles!!! And I think it's the first time I've seen you in jeans – you look AMAZING in everything. And Jon is hot – but you know that. The picnic set is quite fab and I love Jon's pants. And I'm not being rude! OK, well, maybe a little. But you forgive me, right? Loveandlove! Sarah xxx

  32. cheapiest car isurance in Spokane, Washington says

    Hahahaha. I’m not too bright today. Great post!

  33. cheap auto insuranci in Frisco, TX says

    / why don't we have say, an ice cream sale one time a month or week…and take the money to help pay for the better fruits and veggies??? The canned stuff sux. It does take finesse to make veggies palatable, especially to kids.

  34. cheap Oak Lawn, IL car insurence rates says

    Hey, you’re the goto expert. Thanks for hanging out here.

  35. Bloomington, IN auto quotes says

    That’s a mold-breaker. Great thinking!

  36. sildenafil says

    Mad World…that’s the only thing I understood about this movie.Then found out you need a degree in quantum physics from MIT to fully understand this epic…but enjoyed it nevertheless.

  37. sildenafil says

    I’m really into it, thanks for this great stuff!

  38. farm bureau north carolina says

    Aw, this became an extremely nice post. In idea I must place in writing similar to this additionally – taking time and actual effort to have a really good article… but exactly what do I say… I procrastinate alot through no indicates find a way to get something carried out.

  39. motor claims says

    Must admire the young lady for standing her ground..You are quite right, it was inappropriate to bring a personal situation into the public eye and add unexpected pressure to what must have been a unpleasant situation to begin with (or end with)..Better move-Beg for forgiveness and just one more chance-shed honest tears-not moments to share with strangers-give her memories that are her?s alone.

  40. vermont mutual insurance says

    Ahhh! I’m so proud of you! And it’s way cool that you linked to my post I have been busy with wedding craziness but hope to post soon…GO GREEN SMOOTHIES!!!

  41. sia group jacksonville nc says

    Querida Lady, sentimos mucho el mal momento que estás pasando, te invito a unirte al grupo de facebook: agrupacion lupus chile, es el lugar de encuentro que tenemos las personas con lupus, lugar donde contamos nuestras experiencias, nos apoyamos y aconsejamos. ¡Fuerza que pasará! Cariños.

  42. cheap classic cars to insure says

    Besides the shopping which I *LOVE*, the picture on the first day, each year, with my brother. As I got older I hated it, but now do the same with my kids. They are still young enough that they enjoy it It’s nice to see the differences from year to year, and watch their personal style develop as they choose their own first day outfit. Thanks for the chance to win!

  43. most dangerous highways in america says

    It’s good to get a fresh way of looking at it.

  44. mexican car company says

    kann man nicht ausschließen. allerdings ist das letzte ekg ziemlich verwackelt. wenn man davon ausgeht, dass es sich im ersten ekg um die gleiche rhythmusstörung handelt (und das tu ich Wink ), müsste man dort die p-wellen auch sehen. und da find ich keine.VA:F [1.9.20_1166](from 2 votes)

  45. body magic peachtree city says

    Thanks for spending the time to debate this, I feel strongly about it and love studying more on this topic. If attainable, as you grow to be an expert, would you mind updating your blog with more details?

  46. assurance corporation says

    This is a tough one. I think most Mexicans are hardworking and good natured so Ican’t get too riled up. Can’t we concentrate on eradicating the muslim plague? Dan

  47. is it illegal to drive barefoot in michigan says

    Herder RingHerder GrinHerding ErrGrinder HerRegrind HerHerd RingerHerd ErringRed HerringHerd Re RingHerd Re GrinHerd Err GinRend Her RigNerd Her RigRed Her RingRed Her GrinRed Err NighDing Her ErrGrind Eh ErrGrind He ErrGrind Her ReGird Hen ErrGrid Hen ErrHind Erg ErrRind Erg Her

  48. best car insurers in Hawthorne says

    Szia!Köszönöm a válaszod!>Most ezzel kapcsolatban valamelyikünk téved (én biztosan nem ), Én még kevésbé, mert láthattad, hogy vendégposzt voltBig Smile Megkérdezem, és kijavítjuk. Köszönöm szépen a hozzászólást!Kicsit drámaian kezded a hozzászólást, engem nem nagyon döbbent meg szinte semmiSmile